Minister Beenders eist versnelling in strijd tegen phishing: “Voor de zomer concreet actieplan van banken”

De oproep komt er nadat opnieuw verschillende slachtoffers hun verhaal deden. Ondanks eerdere inspanningen blijft de schade door phishing toenemen, en dat baart de minister zorgen. Volgens Beenders schieten de huidige maatregelen tekort omdat fraudeurs zich sneller aanpassen dan de systemen die hen moeten tegenhouden. “De realiteit evolueert sneller dan de maatregelen,” zegt hij. “Criminelen worden steeds professioneler, en dus moeten banken ook sneller schakelen.”

De voorbije maanden werden al stappen gezet om consumenten beter te beschermen. Zo werd onder meer een afkoelingsperiode ingevoerd bij het verhogen van transactielimieten, worden frauduleuze websites sneller offline gehaald en kwam er een centraal meldpunt voor phishing. Toch vindt Beenders dat deze initiatieven niet volstaan om de problematiek echt onder controle te krijgen.

Daarom richt hij zich nu rechtstreeks tot de banken met een duidelijke eis. Tegen de zomer wil hij een concreet plan op tafel zien met maatregelen die klanten effectief beter beschermen. “Geen intenties meer, maar tastbare oplossingen,” klinkt het.

Volgens de minister ligt een belangrijke verantwoordelijkheid bij de financiële sector zelf. Banken beschikken over de technologie, data en middelen om verdachte transacties sneller te detecteren en te blokkeren, hun apps beter te beveiligen en slachtoffers correct te vergoeden. Ook een nauwere samenwerking tussen banken is volgens hem noodzakelijk om fraudeurs minder speelruimte te geven.

Beenders benadrukt dat hij de komende maanden nauw zal opvolgen welke stappen de sector zet. Als blijkt dat de vooruitgang onvoldoende is, sluit hij bijkomende maatregelen niet uit. “Consumenten moeten erop kunnen vertrouwen dat hun geld veilig is,” besluit hij. “Als het nodig is, zullen er extra maatregelen volgen.”