BNP Paribas Fortis veut remplacer 1.000 emplois par l’IA d’ici 2028
BNP Paribas Fortis prévoit d'accélérer sa transformation numérique et d’intensifier le recours à l’intelligence artificielle afin de gagner en efficacité. L'objectif affiché : réduire progressivement le besoin en main-d’œuvre pour certaines tâches administratives et de support.
Résumé de l'article
BNP Paribas Fortis accélère ses investissements dans l’intelligence artificielle et estime que celle-ci pourra réaliser d’ici 2028 le travail de près de 1.000 personnes, principalement grâce au non-remplacement des départs naturels.
Dans le cadre de son nouveau plan stratégique pour la période 2026-2028, l’institution financière estime que les technologies d’IA pourraient, à terme, accomplir l’équivalent du travail réalisé aujourd’hui par près de 1.000 collaborateurs. La banque précise toutefois qu’il ne s’agit pas d’un plan de licenciements massifs.
Miser sur les départs naturels
Selon la direction, la diminution des effectifs passerait principalement par le non-remplacement d’une partie des travailleurs quittant l’entreprise, notamment à la suite de départs à la pension. Chaque année, plusieurs centaines d’employés quittent déjà BNP Paribas Fortis. La banque prévoit de continuer à recruter, mais à un rythme inférieur aux départs.
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