Bruxelles ordonne à Meta de supprimer les frais liés aux assistants IA sur WhatsApp
L'Union européenne ordonne à Meta de revoir sa politique d'accès aux assistants d'intelligence artificielle sur WhatsApp, estimant que ses frais imposés aux concurrents enfreignent les règles de la concurrence. La Commission entend rétablir des conditions équitables face à une pratique jugée restrictive.
Résumé de l'article
La Commission européenne accuse Meta d'avoir enfreint les règles de concurrence en imposant des frais aux assistants d'IA niveaux sur WhatsApp. Elle compte ordonner le rétablissement de leur accès gratuit jusqu'à la fin de son enquête, étendue aussi à l'Italie. Meta conteste, estimant que la mesure pénaliserait les petites entreprises européennes.
La Commission européenne a annoncé mercredi vouloir imposer des mesures provisoires à Meta Platforms afin de ramener sur WhatsApp les assistants d'IA tiers que le groupe avait exclus ou soumis à des frais d'accès. Selon Bruxelles, cette politique, appliquée depuis octobre 2025, revient à bloquer l'accès des concurrents et pourrait constituer une violation du droit antitrust européen.
L'exécutif européen prévoit d'ordonner à Meta de rétablir l'accès gratuit aux assistants d'IA extérieurs jusqu'à la conclusion de son enquête. L'entreprise américaine avait proposé en mars 2026 d'autoriser à nouveau ces services pour une durée d'un paiement éventuel, après avoir initialement envisagé une interdiction totale sur WhatsApp Business.
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